Курсовая работа "Контроллинг как инструмент реинжиниринга бизнес-процессов" исследует влияние контроллинга на результативность изменений в бизнес-процессах. Методы исследования включают анализ литературы, опросы, кейс-стади и экспертные интервью. Цель - выявить роль контроллинга в реинжиниринге и разработать рекомендации для оптимизации процессов.
Название: “Контроллинг как инструмент реинжиниринга бизнес-процессов”
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: контроллинг
Предмет исследования: реинжиниринг бизнес-процессов
Методы исследования: анализ литературы, опросы, кейс-стади, экспертные интервью
Научная новизна: исследование влияния контроллинга на процессы реинжиниринга с точки зрения эффективности и результативности
Цель проекта: Исследовать роль контроллинга в процессе реинжиниринга бизнес-процессов и выявить его влияние на результативность изменений.
Проблема: Недостаточное понимание влияния контроллинга на процессы реинжиниринга и отсутствие четких методологий его применения в данной области.
Целевая аудитория: Специалисты по контроллингу, управленцы, исследователи в области бизнес-процессов.
Задачи проекта:
1. Изучить теоретические основы контроллинга и реинжиниринга бизнес-процессов.
2. Провести анализ практических примеров применения контроллинга в процессе реинжиниринга.
3. Оценить эффективность использования контроллинга в реинжиниринге бизнес-процессов.
4. Сформулировать рекомендации по оптимизации процесса реинжиниринга с использованием контроллинга.
Содержание
- Определение контроллинга
- Определение реинжиниринга бизнес-процессов
- Взаимосвязь между контроллингом и реинжинирингом
- Кейс-стади компании X
- Кейс-стади компании Y
- Анализ результатов применения контроллинга в данных кейс-стади
- Оценка показателей эффективности
- Сравнение результатов до и после применения контроллинга
- Анализ преимуществ и недостатков использования контроллинга в реинжиниринге
- Формулирование ключевых рекомендаций
- Практические рекомендации для бизнес-практики
- Предложения для дальнейших исследований в данной области