Курсовая работа "Практическое решение задачи работы с возражениями ключевого заказчика по нарушению сроков проекта, неопытности исполнителей, замене исполнителей, на повышенных тонах проекта" представляет собой анализ ситуации в IT компании, разработку плана действий, практическую реализацию и оценку результатов. Основная цель - успешное завершение проекта при негативном отношении заказчика.
Название: “Практическое решение задачи работы с возражениями ключевого заказчика по нарушению сроков проекта, неопытности исполнителей, замене исполнителей, на повышенных тонах проекта на примере IT компании с описанием ситуации, планом действий, дневником и результатами”
Тип: Курсовая работа
Объект исследования: IT компания
Предмет исследования: Работа с возражениями ключевого заказчика по нарушению сроков проекта, неопытности исполнителей, замене исполнителей на повышенных тонах проекта
Методы исследования: Анализ случая, опрос, интервью, наблюдение
Научная новизна: Разработка эффективного плана действий для работы с возражениями заказчика в сложных ситуациях проекта
Цель проекта: Разработать стратегию работы с возражениями ключевого заказчика и успешно завершить проект
Проблема: Негативное отношение ключевого заказчика, нарушение сроков проекта, неопытность исполнителей, замена исполнителей
Целевая аудитория: Менеджеры проектов, руководители IT компаний
Задачи проекта:
1. Изучить ситуацию и выявить основные причины возражений заказчика
2. Разработать план действий для работы с возражениями
3. Провести практическую реализацию плана и вести дневник процесса
4. Оценить результаты и сделать выводы для будущих проектов
Содержание
- Изучение случая нарушения сроков проекта, неопытности исполнителей, замены исполнителей и повышенных тонах проекта в IT компании
- Выявление основных причин возражений ключевого заказчика
- Определение стратегии работы с возражениями заказчика
- Планирование конкретных шагов и мероприятий для решения проблем
- Утверждение плана с участием руководства компании
- Описание проведенных действий по реализации плана
- Ведение дневника процесса работы с возражениями
- Фиксация всех изменений и решений
- Анализ полученных результатов работы с возражениями
- Сравнение плана действий и фактических итогов
- Выводы и рекомендации для будущих проектов