В рамках практики был разработан проект по созданию новой услуги для повышения конкурентоспособности компании. Исследован рынок, опрошены клиенты, проведен SWOT-анализ. Разработана концепция, протестирована услуга, создана маркетинговая стратегия. Результаты показали увеличение доли рынка и привлечение новых клиентов.
Название: “Разработка проекта по формированию новой услуги как фактор повышения конкурентоспособности”
Тип: Отчет по практике
Объект исследования: Компания/организация, в которой проводилась практика
Предмет исследования: Процесс разработки новой услуги и его влияние на конкурентоспособность компании
Методы исследования: Анализ рынка, опросы потенциальных клиентов, SWOT-анализ, экспертные интервью
Научная новизна: Выявление эффективных стратегий разработки новых услуг для повышения конкурентоспособности компании
Цель проекта: Разработать и внедрить новую услугу, способствующую увеличению доли рынка и привлечению новых клиентов
Проблема: Недостаточная конкурентоспособность компании из-за ограниченного портфеля услуг
Целевая аудитория: Потенциальные клиенты компании, конкуренты на рынке, руководство компании
Задачи проекта:
1. Провести анализ рынка и потребностей клиентов
2. Разработать концепцию новой услуги
3. Провести тестирование и корректировку новой услуги
4. Разработать стратегию маркетинга и продвижения новой услуги
5. Оценить эффективность внедрения новой услуги
Содержание
- Понятие конкурентоспособности
- Роль новых услуг в повышении конкурентоспособности
- Методы разработки новых услуг
- Исследование рыночной ситуации
- Определение потребностей целевой аудитории
- SWOT-анализ компании
- Определение уникальных особенностей новой услуги
- Формирование структуры и функционала услуги
- Тестирование концепции на аудитории
- Определение целевой аудитории для новой услуги
- Разработка маркетингового плана
- Выбор каналов продвижения и рекламы