Конфликт заключается в том, что склад поставляет сырье в цех 2 раза в день, при учете того, что в цехе непрерывное производство и сменный график работы. График работы склада 5/2, а график работы цеха сменный, в связи с чем большинство простоев происходит по причине ожидания сырья.
Например: утренняя смена начинается в 6:30 утра в понедельник, сырье, которое было привезено на выходные в пятницу вечером закончилось, а новый подвоз сырья происходит не раньше 11:00, в результате минимальное время простоя в цехе 4,5 часа.
Цех предлагает складу пересмотреть график работы с учетом сменности в цехе. Слад отказывается ссылаясь на то что это проблемы планирования работы в цехе. Хотя при этом склад является вспомогательным подразделением, а цех основным и тем самым склад должен подстраиваться под потребности цеха.
Субъектами конфликта являются склад и цех. Предметом конфликта стал график подвоза сырья из склада в цех. Образ предмета данного конфликта, по моему мнению, с точки зрения цеха, руководство склада отказывается идти на взаимодействие решения проблемы. Мотивы в данном случае понятны и описаны в описании конфликта.
Тип данного конфликта я расцениваю как межрупповой конфликт. По сфере проявления такой конфликт является ресурсным. По степени длительности и напряженности острыми длительными. По субъектам и социальным последствиям – межгрупповые и деструктивные, так как препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений.
Источниками конфликта являются простои производства, в результате ожидания подвоза сырья и нежелания склада менять свой график работы. Объективной причиной конфликта стало нежелание склада учитывать требование производственных нужд цеха в своей работе. Претензия цеха, по моему мнению, является обоснованной.
Динамическая характеристика этапам конфликта будет следующей:
1) возникновение объективной конфликтной ситуации
2) осознание ситуации как конфликтной
3) конфликтное взаимодействие
Я вижу следующие пути решения данного конфликта:
Нужна помощь в написании эссе?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
1) склад должен перестроить свою работу с учетом требований цеха, то есть склад начинает работать в круглосуточном сменном графике, с подвозом сырья по заявке из цеха.
2) цех пересматривает планирование заказа сырья с учетом графика работы склада, то есть заблаговременный заказ сырья.
3) склад продолжает работать в своем графике 5/2, при условии подвоза сырья по заявке из цеха, а не по времени.
Динамическая характеристика стадиям конфликта:
1) объективное противоречие — цех предложил перестроить работу склада с учетом производственных нужд цеха, а склад отказался.
2) обострение объективного противоречия — дальнейшее нежелание руководства искать пути решения и идти на сотрудничество.
3) инцидент — как такового инцидента не было, конфликт продолжается длительное время, проблема с подвозом сырья остается не решенной.
4) функциональные и дисфункциональные последствия конфликта — простои по ожиданию сырья, как следствие не выполнение сменного задания и дневного плана производства.
Я считаю что возникновение конфликтной ситуации можно было избежать на стадии объективного противоречия, если бы склад сразу отреагировал на предложение цеха оптимизировать свой график работы с учетом потребностей цеха.
Исходом данного конфликта является серьезная проблема не выполнения планов производства в цехе.