Тест на тему: «Деловое общение»

Перед вами вопросы теста, правильный ответ только 1. Время на прохождение теста не ограничено, правильные ответы будут отображаться после нажатия на кнопку результатов (внизу).

#1. К техникам малого разговора, применяемого в деловой коммуникации, относятся

A. Интересный, увлекательный рассказ, позитивные констатации событий или фактов, интересующих партнера

A. Интересный, увлекательный рассказ, позитивные констатации событий или фактов, интересующих партнера

B. Цитирование высказываний партнера о его увлечениях, хобби, высказывания – ссылки с приятными ассоциациями для партнера

B. Цитирование высказываний партнера о его увлечениях, хобби, высказывания – ссылки с приятными ассоциациями для партнера

C. оба варианта правильные

C. оба варианта правильные

#2. Невербальными средствами общения являются

A. Рукопожатие, походка, взгляд

A. Рукопожатие, походка, взгляд

B. Телефон

B. Телефон

C. Электронная почта

C. Электронная почта

#3. Выделите принцип, на котором не может быть основано деловое общение

A. Уважительность

A. Уважительность

B. Эгоизм

B. Эгоизм

C. Доброжелательность

C. Доброжелательность

#4. В ценностно – ориентированных манипулятивных технологиях делового общения мишенью психологического воздействия являются

A. Ценностные установки партнера – адресата

A. Ценностные установки партнера – адресата

B. Духовные идеалы партнера – адресата

B. Духовные идеалы партнера – адресата

C. Потребности и склонности партнера – адресата

C. Потребности и склонности партнера – адресата

#5. К особым техникам пассивной защиты, ориентированным на отражение манипулятивного воздействия, относятся

A. Выстраивание партнером – адресатом смысловых и семантических барьеров с манипулятором

A. Выстраивание партнером – адресатом смысловых и семантических барьеров с манипулятором

B. Дистанцирование партнера – адресата от партнера-манипулятора

B. Дистанцирование партнера – адресата от партнера-манипулятора

C. оба варианта правильные

C. оба варианта правильные

#6. Вербальные коммуникации осуществляются с помощью

A. Определенного темпа речи

A. Определенного темпа речи

B. Информационных технологий

B. Информационных технологий

C. Устной речи

C. Устной речи

#7. Побудительная информация в деловой коммуникации реализуется в виде

A. Просьбы, приказа, призыва

A. Просьбы, приказа, призыва

B. Познавательного сообщения

B. Познавательного сообщения

C. Электронной почты

C. Электронной почты

#8. “Малый разговор” в деловой коммуникации ведется в рамках

A. Профессиональных интересов партнеров

A. Профессиональных интересов партнеров

B. Личностных, неделовых интересов партнеров

B. Личностных, неделовых интересов партнеров

C. Деловых интересов партнеров

C. Деловых интересов партнеров

#9. Адресат манипуляции в деловом общении – это

A. Партнер, на которого направлено манипулятивное воздействие

A. Партнер, на которого направлено манипулятивное воздействие

B. Партнер, на которого направлено манипулятивное воздействие

B. Партнер, на которого направлено манипулятивное воздействие

C. Партнер,который использует манипулятивные приемы психологического воздействия

C. Партнер,который использует манипулятивные приемы психологического воздействия

#10. Просодическими средствами невербального общения выступают

A. Дистанция между общающимися

A. Дистанция между общающимися

B. Интонация, громкость голоса

B. Интонация, громкость голоса

C. Жесты

C. Жесты

#11. Деловой стиль взаимодействия партнеров включает

A. Признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга

A. Признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга

B. Ослабление контроля за социально-статусными и этикетными нормами

B. Ослабление контроля за социально-статусными и этикетными нормами

C. Рациональное использование партнерами поддерживающих техник

C. Рациональное использование партнерами поддерживающих техник

#12. Логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении предлагает

A. Сокрытие важных смысловых дискурсов информации

A. Сокрытие важных смысловых дискурсов информации

B. Утаивание информации

B. Утаивание информации

C. Дозирование информации

C. Дозирование информации

#13. К механизмам манипулятивного воздействия относятся

A. Механизмы присоединения и внедрения, которые использует манипулятор

A. Механизмы присоединения и внедрения, которые использует манипулятор

B. Психические автоматизмы и комплексы адресата манипуляции

B. Психические автоматизмы и комплексы адресата манипуляции

C. Потребности, склонности, мотивации адресата манипуляции

C. Потребности, склонности, мотивации адресата манипуляции

#14. Кинесическими средствами невербального общения выступают

A. Поза,мимика

A. Поза,мимика

B. Рукопожатие

B. Рукопожатие

C. Покашливание

C. Покашливание

#15. Мишени манипулятивного воздействия – это

A. Структурные уровни психики манипулятора

A. Структурные уровни психики манипулятора

B. Локальные психические структуры партнера-адресата, на которые направлено манипулятивное воздействие

B. Локальные психические структуры партнера-адресата, на которые направлено манипулятивное воздействие

C. Объекты, включенные в деловую ситуацию

C. Объекты, включенные в деловую ситуацию

#16. Манипулятивная стратегия в деловом общении реализуется как

A. Совокупность поведенческих действий адресата манипуляции

A. Совокупность поведенческих действий адресата манипуляции

B. Система совместных поведенческих действий деловых партнеров, имеющая целью компромиссное решение деловой проблемы

B. Система совместных поведенческих действий деловых партнеров, имеющая целью компромиссное решение деловой проблемы

C. Система психотехнических приемов и действий, отражающая долговременные цели манипулятора

C. Система психотехнических приемов и действий, отражающая долговременные цели манипулятора

#17. К наиболее применяемым в технологиях делового общения техникам активной антиманипулятивной защиты можно отнести

A. Использование партнером – адресатом психотехнических приемов встречной манипуляции

A. Использование партнером – адресатом психотехнических приемов встречной манипуляции

B. Временное прерывание адресатом делового контакта с манипулятором

B. Временное прерывание адресатом делового контакта с манипулятором

C. Целенаправленную тотальную психологическую атаку на манипулятора

C. Целенаправленную тотальную психологическую атаку на манипулятора

#18. Деловые партнеры с визуальной модальностью мыслят преимущественно

A. Тактильными образами

A. Тактильными образами

B. Зрительными образами

B. Зрительными образами

C. Аудиальными образами

C. Аудиальными образами

#19. Общение – это

A. Процесс передачи информации, процесс установления контактов между людьми

A. Процесс передачи информации, процесс установления контактов между людьми

B. Процесс формирования и развития личности

B. Процесс формирования и развития личности

C. оба варианта правильные

C. оба варианта правильные

#20. К открытым вопросам в деловой коммуникации относятся

A. Информационные

A. Информационные

B. Риторические

B. Риторические

C. Альтернативные

C. Альтернативные

Показать результаты

Результаты

Тест на тему: «Деловое общение» обновлено: 30 ноября, 2021 автором: Научные Статьи.Ру

Тест на тему: «Деловое общение» обновлено: 30 ноября, 2021 автором: Научные Статьи.Ру

Тест на тему: «Деловое общение» обновлено: 30 ноября, 2021 автором: Научные Статьи.Ру